GOAPP CRM – PHẦN MỀM CRM TỐT NHẤT 2022 | NHẬT NGUYÊN

Áp lực từ đại dịch đã thay đổi cách mà các doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng. Mô hình tương tác trực tiếp tại địa điểm bán giờ là không đủ để duy trì hoạt động kinh doanh. Giờ đây, việc áp dụng công nghệ kỹ thuật vào quy trình vận hành, quản lý là yếu tố then chốt cho sự thành công của doanh nghiệp. Trong bối cảnh đó, GOAPP CRM – phần mềm CRM tốt nhất 2022 nổi lên như một tia sáng cho các doanh nghiệp.

CRM tốt nhất 2022

1. GOAPP CRM là gì?

Goapp CRM là giải pháp phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện. Không quá khi cho rằng đây là phần mềm CRM tốt nhất 2022. Hệ thống giúp quản lí, sắp xếp và tối ưu công việc cho chủ doanh nghiệp. GOAPP CRM có nhiều tính năng ưu việt giúp doanh nghiệp có thể quản lý hàng triệu khách hàng, quản lý cơ hội kinh doanh, chiến dịch thị trường, quản lý thẻ VIP, điểm thưởng, lịch làm việc, tài chính, nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh, marketing… trong công ty một cách dễ dàng, chính xác. Không quá khi cho rằng GOAPP CRM là chiến lược kinh doanh hàng đầu để nâng cao lợi nhuận, doanh thu, sự hài lòng của khách hàng và uy tín cho doanh nghiệp.

2. GOAPP CRM – CRM tốt nhất 2022 có tính năng gì đặc biệt?

GOAPP CRM là cách giúp bạn quản lý hành trình khách hàng hiệu quả. Cụ thể là từ lần tiếp thị đầu tiên đến đợt bán hàng đã kết thúc và đến lần tương tác tiếp theo. GOAPP CRM mặc dù được tích hợp nhiều tính năng vượt trội nhưng sử dụng lại vô cùng đơn giản.

Ngoài những tính năng thông thường: quản lý doanh số, chi phí, khách hàng, dự án… GOAPP CRM còn được tích hợp những tính năng nâng cao:

OMMI SALES (Mô hình bán hàng đa kênh) là quá trình bán sản phẩm của bạn trên nhiều kênh bán hàng. Quản lý đa kênh bao gồm sự kết hợp của trang web, cổng khách hàng, POS và nhiều cửa hàng Woocommerce của riêng bạn. Tính năng này giúp doanh nghiệp quản lý danh sách, đơn hàng, vận chuyển, báo cáo và lập hóa đơn.
HR MODULE (Module quản lý nguồn nhân lực) giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian & quản lý nguồn nhân lực trực tiếp qua bảng điều khiển của GOAPP CRM. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể quản lý nhân viên, hợp đồng lao động, bảng lương…
SUPPLIER MANAGEMENT MODULE: giúp quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp, lập kế hoạch chiến lược và quản lý tất cả các tương tác với các tổ chức bên thứ ba cung cấp hàng hóa.
WOOCOMMERCE MODULE: cho phép bạn xem và quản lý cửa hàng WooCommerce của mình từ CRM.
Và nhiều tính năng nâng cao khác: Module Loyalty and Memberships CRM, Sale Commission Program, Custom Task Filters Module… giúp tối ưu quy trình quản lý, vận hành doanh nghiệp cho bạn.

3. Làn sóng áp dụng CRM trên thế giới

Trong ” Báo cáo nghiên cứu thị trường phần mềm CRM – Dự báo toàn cầu đến năm 2023“, công ty nghiên cứu thị trường Market Research Future dự báo thị trường CRM sẽ tăng lên 35 tỷ người dùng vào năm 2023. Ngoài ra, tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) sẽ là 6% từ năm 2017 đến năm 2023. Một xu hướng mới ứng dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) vào CRM trong năm 2018, 2019.

Từ các số liệu có thể thấy được xu hướng tăng trưởng không ngừng của làn sóng CRM. CRM được ứng dụng vào quy trình vận hành, quản lý của các doanh nghiệp. Đặc biệt là trong bối cảnh sau đại dịch Covid-19, CRM được ứng dụng ngày càng phổ biến.

4. Tại sao doanh nghiệp bạn nên áp dụng GOAPP CRM

Validity đã tiến hành khảo sát hơn 600 tổ chức sử dụng CRM trên toàn cầu vào năm 2022. Câu hỏi đặt ra là dữ liệu CRM tác động đến doanh số bán hàng như thế nào. 75% người được hỏi nói rằng dữ liệu chất lượng kém đã ảnh hưởng tiêu cực đến khách hàng của công ty. 44% trong số đó ước tính doanh nghiệp của họ đã mất ít nhất 10% doanh thu hàng năm. Mà nguyên nhân chính là do dữ liệu CRM không đảm bảo. Vậy việc chọn mua hệ thống CRM ở đâu cho đảm bảo?

Goapp có giải pháp cho bạn – Ứng dụng phần mềm GOAPP CRM tốt nhất 2022 sẽ giúp doanh nghiệp bạn:

Tiết kiệm thời gian quản lý
Gia tăng hiệu quả bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng
Tăng doanh số bán
Xây dựng thương hiệu một cách bền vững
Tăng sự phối hợp giữa các phòng ban
Cải thiện mối quan hệ giữa nhân viên – khách hàng

Các công ty hoặc doanh nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng và đang cân nhắc việc mở rộng nên tiến hành phân tích những tích hợp có ý nghĩa trong tương lai để ứng dụng cho doanh nghiệp của mình. Goapp sẽ hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn cụ thể sao cho phù hợp nhất với thực trạng mỗi doanh nghiệp.

Mọi thắc mắc xin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM & TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO NHẬT NGUYÊN

Hotline: 089 89 89 806 – 07 97 97 97 03

Website: nhatnguyensoft.com

Fanpage: Nhật Nguyên Soft